Wet koop op afstand – Wat mag wel en wat mag niet?

Vraag: Wat mag wel en wat mag niet?

Antwoord: Uitgangspunt is dat u het systeem mag testen zoals u ook kunt bij het ophalen. Als u het systeem retour wilt doen, dient u dit in originele staat en verpakking te doen.

Wat uitdrukkelijk niet mag:

  • Een ander besturingssysteem installeren en het oude hiermee verwijderen
  • Aanpassingen doen aan het systeem waardoor het systeem blijvend anders is (verven, boren, zagen, etc)

Wat uiteraard wel mag:

  • Testen met (bijvoorbeeld) een Linux Live USB/DVD
  • Een programma installeren (u dient deze voor het retour sturen wel weer te verwijderen!)
  • Het systeem opstarten, controleren en (kort) testen

Twijfelt u of iets wel of niet mag? Neem contact met ons op!

Wet koop op afstand – Hoe werkt het?

Vraag: Hoe werkt de Wet Koop Op Afstand?

Antwoord: Binnen 14 dagen na ontvangst van het product kunt u de overeenkomst annuleren (Uitgezonderd licentiecodes), zodat u het product (kort) uit kunt proberen. U krijgt dan het aankoopbedrag (inclusief verzendkosten) terug. De verzendkosten om het product weer naar ons te versturen zijn dan wel voor uw rekening.

Uitzonderingen:
Dit is niet van toepassing op zakelijke bestellingen.
Dit is niet van toepassing als u uw bestelde product heeft opgehaald.
Dit is niet van toepassing op licentiecodes.